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*Cheerful House*

ダイソン 

ダイソン。それは吸引力がずっとかわらない掃除機。
←キャッチコピーはこんな感じでしたね?

カイザーを我が家にお迎えすると決めた時に
用意したのがタイルカーペットと
ダイソンだったわけです。
なのでもう4年をこえるおつきあいなのですね。

まぁフローリング部分については難もありますが
基本タイルカーペットばかりの我が家にとっては
なくてはならない存在なのですが。

コンセントから煙が!

もちろん予兆はありましたよ。
その日になって、使用中に勝手に電源がきれる。
電源コードのどこかが断線しかかってるのかなーと。
まぁだましだまし使ってましたら・・・というわけです。

さすがに怖いので 即使用中止。
即 コールセンターに電話しました。

そこからが素晴らしかった。
まず、無償修理を申し出てくれたこと。
もう保証期間なんてとっくにきれていることは
承知していたから 修理代金によっては
買い替えも覚悟していたのに。

送料含めて無償!

しかも電話で話している時点で
「今 受け取ることができれば明日にはお返しできます」

即 宅配便が受け取りにきて←手配してくれた、箱も用意してくれた。
確かに翌日 無事かえってきましたとも。

修理明細には 今後の使用上の取り扱いについて
原因はすべてお見通し、という感じで
いろいろ書かれており←ほぼ図星
日本製のメーカーなら自己責任ということで
間違いなく有料で修理だったと思うと
ダイソンの懐の深さにおおきな感動をおぼえるのでした。

狂犬病、フィラリア、フロントライン・・・
5月には 車の税金 固定資産税・・・
なにかとモノイリの季節にありがたかったですー。

初期投資が高いだけのことはあるな

こどもたちの授業参観、このあと家庭訪問もはじまります。
春はなにかとあわただしい。

・・・寒いけど、春。
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category: モノ

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コメント

我が家もダイソンだよ!!

去年、柚子迎える前に吸い込み口のローラーが回転しなくなって・・・
やっぱりすぐに無料であたらしいの送ってくれたよ~~

一日でも掃除機無しは辛いからね、ほんとに助かるね!!

そうそう、連休開けのワンたちの出費恐ろしいわ。
今年は2ワンだしね・・・
沙羅ママ #8b8EBrL2 URL [2010/04/27 23:36] edit

>沙羅ママ さま
そうなんですよ。まして今
わさわさ毛が抜けているので
迅速な対応もありがたかったです。

連休明けは・・・ね(笑)
さっちゃん #- URL [2010/05/02 19:52] edit

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